Quiebra de FlyGo: qué pueden hacer los viajeros engañados por el portal de vuelos de bajo coste

El portal FlyGo, conocido por vender vuelos de bajo coste, fue declarado en quiebra por el Tribunal de Bucarest el 7 de agosto de 2025. Miles de usuarios pagaron billetes que nunca recibieron, sin asistencia ni reembolsos. Quienes hayan sufrido pérdidas pueden solicitar su inclusión en la lista de acreedores de la compañía presentando la documentación ante el tribunal rumano antes del 22 de septiembre de 2025. El sitio web sigue en línea, lo que expone a otros usuarios al riesgo de nuevas estafas. Las asociaciones de consumidores instan a los usuarios a presentar una reclamación y, si pagaron con tarjeta de crédito, a contactar con su banco para intentar recuperar sus fondos.
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En Quiebra de FlyGo Dejó un largo rastro de decepción e ira. Miles de viajeros se quedaron sin billetes ni reembolsos, víctimas involuntarias de un portal que durante años operó en el mercado de vuelos de bajo coste, prometiendo ahorros y comodidad. Hoy, esa promesa se ha convertido en una trampa digital. Pero quienes han sufrido daños aún pueden hacer algo.

Qué pasó con FlyGo: la historia de un cierre anunciado

Para muchos usuarios, se había convertido en una visita obligada antes de cada vuelo: FlyGo, un sitio web con sede en Bucarest, pero también activo en Italia y España, se había forjado una sólida reputación entre los buscadores de ofertas. Precios competitivos, reservas rápidas, una interfaz intuitiva. Todo parecía funcionar, al menos hasta diciembre de 2023.

A partir de ese momento, aparecieron los primeros síntomas de crisis: clientes pagando billetes que nunca recibieron, un servicio de atención al cliente inexistente, transacciones completadas sin respuesta. Algunos gastaron unas pocas decenas de euros, otros cientos, si no miles. En todos los casos, el resultado fue el mismo: sin vuelos, sin reembolsos.

El golpe final llegó el 7 de agosto de 2025, cuando el El Tribunal de Bucarest declara en quiebra a Fly Go Voyager Srl, decretando su salida definitiva del mercado.

Atención: el sitio todavía está en línea.

Uno de los aspectos más inquietantes de la historia es que, a pesar del fracaso, El sitio web de FlyGo sigue disponible. Quienes desconocen la situación corren el riesgo de comprar nuevos billetes, sin saber que el portal ya no puede emitir billetes válidos.

Federconsumatori ya ha solicitado el bloqueo inmediato de la plataforma y la intervención de las autoridades competentes para evitar mayores daños a los usuarios. La Policía Postal también intervino, intentando cerrar el sitio, pero con resultados dispares.

El mensaje es claro: No compre nada de FlyGo, Aunque el sitio parezca funcionar, el riesgo de fraude sigue siendo real.

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La quiebra de Flygo: una reflexión sobre la seguridad en grandes plataformas como Booking.com y el papel de las agencias de viajes. #todacanarias #isolecanario #news

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Cómo reclamar un reembolso tras la quiebra de FlyGo

Para aquellos que han sufrido daños económicos, todavía hay una oportunidad de recuperar al menos parte del dinero gastado. Los usuarios involucrados pueden enviar Solicitud de admisión al pasivo como acreedores dentro 22 de septiembre de 2025. La solicitud deberá enviarse por correo electrónico al Tribunal de Bucarest (dirección: trb-insolventa@just.ro), adjuntando:

  • datos personales (nombre, apellidos, dirección, datos de contacto)
  • recibos de pago
  • cualquier confirmación de reserva
  • correspondencia con el servicio de atención al cliente (correos electrónicos, capturas de pantalla, etc.)

Este procedimiento no garantiza un reembolso completo, ni plazos cortos, pero representa el único canal oficial mediante el cual hacer valer sus derechos en un procedimiento de quiebra.

Otras formas de protegerse: bancos y fuerzas del orden

Paralelamente, la asociaciones de consumidores Invitar a los usuarios a enviar denunciar a los Carabineros o a la Policía Postal, para denunciar formalmente el incidente y contribuir a la documentación del caso.

Si el pago se realizó con tarjeta de crédito (no prepago), es recomendable ponerse en contacto su banco o red de tarjetas para iniciar un procedimiento disputar la transacción. En algunos casos, esto ha permitido a los usuarios obtener un reembolso directo.

Las señales estaban allí: las sanciones antimonopolio

El caso de FlyGo no es un rayo de luz. En el pasado, el’La autoridad antimonopolio había multado a la empresa con 500.000 euros., acusándolo de vender billetes de Ryanair a precios inflados y engañar a los clientes haciéndoles creer que estaban en un canal oficial de la aerolínea. Esta práctica desleal ya había dañado la reputación del portal, pero no había frenado su crecimiento.

FlyGo, en resumen, era una bomba de relojería. Y quienes siguieron confiando en él ahora están pagando el precio.

Un final amargo para miles de viajeros

En Quiebra de FlyGo Se ha convertido en una pesadilla colectiva: viajes cancelados, dinero perdido, vacaciones arruinadas. Una historia que advierte a todos los consumidores sobre la importancia de verificar la fiabilidad de los portales antes de realizar compras en línea, especialmente cuando se trata de viajes.

Mientras tanto, las asociaciones de consumidores siguen presionando para que el sitio se cierre definitivamente y para garantizar que un incidente similar no vuelva a ocurrir.

Para quienes han sufrido daños, el consejo es actuar de inmediato: El 22 de septiembre es la fecha límite Para hacer valer sus derechos en el procedimiento de quiebra. Posteriormente, cualquier posibilidad de reembolso será aún más remota.

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