O Falência da FlyGo Deixou um longo rastro de decepção e raiva. Milhares de viajantes se viram sem passagens ou reembolsos, vítimas involuntárias de um portal que operou por anos no mercado de voos de baixo custo, prometendo economia e conveniência. Hoje, essa promessa se transformou em uma armadilha digital. Mas aqueles que sofreram danos ainda podem fazer algo a respeito.
O que aconteceu com a FlyGo: a história de um encerramento que foi anunciado
Para muitos usuários, tornou-se uma visita obrigatória antes de cada voo: o site FlyGo, com sede em Bucareste, mas também presente na Itália e na Espanha, havia construído uma sólida reputação entre os caçadores de ofertas. Preços competitivos, reservas rápidas, interface intuitiva. Tudo parecia funcionar, pelo menos até dezembro de 2023.
A partir desse momento, surgiram os primeiros sinais de crise: clientes pagando por passagens que nunca receberam, serviço de atendimento ao cliente inexistente, transações concluídas, mas sem qualquer resposta. Alguns gastaram algumas dezenas de euros, outros centenas, senão milhares. Em todos os casos, o resultado foi o mesmo: sem voos, sem reembolsos.
O golpe final veio em 7 de agosto de 2025, quando o O Tribunal de Bucareste declara a falência da Fly Go Voyager Srl., decretando sua saída definitiva do mercado.
Atenção: o site ainda está online.
Um dos aspectos mais perturbadores da história é que, apesar do fracasso, O site da FlyGo ainda está acessível. Quem desconhece a situação corre o risco de comprar novas passagens sem saber que o portal não emite mais bilhetes de viagem válidos.
Federconsumatori já solicitou o bloqueio imediato da plataforma e a intervenção das autoridades competentes para evitar maiores danos aos usuários. A Polícia Postal também interveio, tentando fechar o site, mas com resultados mistos.
A mensagem é clara: Não compre nada da FlyGo., Mesmo que o site pareça estar funcionando, o risco de fraude ainda é real.
@todacanarias A falência da Flygo: uma reflexão sobre a segurança em grandes plataformas como a Booking.com e o papel das agências de viagens. #todacanarias #isolecário #notícias
♬ Som original – Ilhas Canárias | Toda Canárias
Como solicitar um reembolso após a falência da FlyGo
Para aqueles que sofreram prejuízos econômicos, ainda há uma chance de recuperar pelo menos parte do dinheiro gasto.. Os usuários envolvidos podem enviar pedido de admissão das responsabilidades como credores dentro de 22 de setembro de 2025. O pedido deve ser enviado por e-mail para o Tribunal de Bucareste (endereço: trb-insolventa@just.ro), anexando:
- Dados pessoais (nome, sobrenome, endereço, detalhes de contato)
- recibos de pagamento
- quaisquer confirmações de reserva
- Correspondência com o serviço de atendimento ao cliente (e-mails, capturas de tela, etc.)
Este procedimento não garante um reembolso total, nem prazos curtos, mas representa o único canal oficial por meio do qual se pode fazer valer os direitos em processos de falência.
Outras formas de se proteger: bancos e autoridades policiais.
Em paralelo, o associações de consumidores convidar usuários a enviar Informe aos Carabinieri ou à Polícia Postal., para relatar formalmente o incidente e contribuir para a documentação do caso.
Se o pagamento foi feito com cartão de crédito (não pré-pago), É aconselhável entrar em contato. seu banco ou rede de cartões para iniciar um procedimento contestar a transação. Em alguns casos, isso permitiu que os usuários obtivessem um reembolso direto.
Os sinais estavam lá: as sanções antitruste.
O caso FlyGo não é uma surpresa total. No passado,’A autoridade antitruste multou a empresa em 500 mil euros., acusando-a de vender passagens da Ryanair a preços inflacionados e de induzir os clientes ao erro, fazendo-os acreditar que estavam em um canal oficial da companhia aérea. Essa prática desleal já havia prejudicado a reputação do portal, mas não impediu seu crescimento.
Em resumo, a FlyGo era uma bomba-relógio. E aqueles que continuaram a confiar nela agora estão pagando o preço.
Um fim amargo para milhares de viajantes.
O Falência da FlyGo Transformou-se num pesadelo coletivo: viagens canceladas, dinheiro perdido, férias arruinadas. Uma história que alerta todos os consumidores sobre a importância de verificar a confiabilidade dos portais antes de fazer compras online, principalmente quando se trata de viagens.
Entretanto, as associações de consumidores continuam pressionando para que o site seja fechado permanentemente e para garantir que um incidente semelhante nunca mais aconteça.
Para aqueles que sofreram danos, a recomendação é agir imediatamente: O prazo final é 22 de setembro. para fazer valer seus direitos no processo de falência. Depois disso, qualquer possibilidade de reembolso será ainda mais remota.
